CV van Anouar Otmane

Anouar Otmane is de filmende loodgieter. Het begon allemaal tijdens een melige bui: “We waren bijna klaar met een grote opdracht in een Franse school. We moesten alleen in de keuken nog wat doen. Ik had de camera bij me en filmde dat. Ik plaatste het op YouTube en het filmpje werd één miljoen keer bekeken. Ik kreeg daarna de vraag of er nieuwe filmpjes kwamen. Dat ben ik gaan doen. Ik heb nu al bijna 50.000 volgers”

Hoe lang bestaat jouw bedrijf?
“Ik heb jarenlang voor een baas gewerkt, maar in 2006 ben ik voor mezelf begonnen. Ik was erg gedreven om succes te hebben. Om zelf beslissingen te kunnen nemen. Ik ben er echt voor gegaan.”

Welke opleidingen heb je gevolgd?
“Twee ‘loodgietersopleidingen’. Daarnaast heb ik het diploma ‘Gaserkenning’ gehaald. Dat kostte me 6000 euro. En toen ik klaar was, waren de regels veranderd, was de Gaserkenning niet meer nodig en moest ik ook Vakmanschap CO halen. Overigens vind ik dat ik met Gaserkenning écht iets heb geleerd; met Vakmanschap CO is dat minder het geval.”

Waar kijk je naar als iemand bij jou solliciteert?
“Of iemand dit vak echt wil gaan doen en sociaal is: met andere mensen om kan gaan en niet roddelt over zijn collega’s. Natuurlijk moet je ook het vak beheersen. Maar daar kan ik iemand mee helpen.”

Wat is een belangrijke eigenschap voor loodgieters?
“Doorzettingsvermogen. Daarnaast moet je vindingrijk zijn. Het uitgangspunt is dat ieder probleem op te lossen valt. Jij moet daar creatief in zijn.”

“Mijn eerste filmpje op YouTube werd gelijk één miljoen keer bekeken”

Jij bent de filmende loodgieter. Hoe is het zover gekomen?
“Haha. In een melige bui! We waren bijna klaar met een grote opdracht in een Franse school. We moesten alleen in de keuken nog wat doen. Ik had de camera bij me en filmde dat. Ik plaatste het op YouTube en het filmpje werd één miljoen keer bekeken. Ik kreeg daarna de vraag of er nieuwe filmpjes kwamen. Dat ben ik gaan doen. Ik heb nu al bijna 50.000 volgers.”

Veel humor maar ook informatief?
“Ja, ik probeer wat uit te leggen, tips te geven, maar er mag ook gelachen worden. Ik vind het goed om kennis te delen. Daarnaast leveren de filmpjes me veel nieuwe klanten op. Die mensen hebben het gevoel dat ze me kennen, omdat ze me al zo vaak hebben gezien, haha. Prima wervingsmiddel.”

Wat levert het in euro’s op?
“Ach wel wat, maar helemaal niet zo veel. Daarnaast zijn bedrijven me gaan sponsoren en maak ik soms een filmpje voor een bedrijf. Het is vooral leuk. Al kost het me per filmpje drie dagen. Een dag filmen met een professionele camera en twee dagen monteren. Doe ik allemaal zelf.”

Hoe houd jij als loodgieter je kennis op peil?
“Via filmpjes en workshops, maar ook door cursussen te volgen die bedrijven geven als er een nieuw product wordt gepresenteerd. Verder haal ik regelmatig certificaten. Onlangs heb ik nog een online cursus van Intergas gevolgd.”

Hoe ga je om met personeelstekort?
“Hier werken vier mensen en mede door het tekort aan goede mensen wil ik niet verder groeien. Ik ben gestopt met het aannemen van nieuwe klanten, omdat we het werk niet aankunnen. Dat is vorig jaar al een keer misgegaan toen ik geplande projecten gewoon niet kon uitvoeren. We hadden geen handjes. Zelfs zzp’ers hadden geen tijd meer om bij te springen. Ik zeg tegenwoordig dus vaak nee!”

Heb je een tip voor andere installateurs?
“Doe niks met tegenzin. En als het moeilijk wordt, moet je niet opgeven.”

Hoe ontwikkelt de markt zich?
“De energietransitie is best gek en chaotisch. We zijn er nog niet uit en er is nog niet één verhaal waar het naar toe gaat. De ontwikkeling van de warmtepomp verdient nog wat tijd.”

Heb jij een CV of stook je nog op gas?
“Ik stook nog op gas. Mijn huis voldoet sinds enkele jaren aan de voorwaarden voor een warmtepomp. Met vloerverwarming op lage temperatuur. Maar die laatste stap heb ik nog niet gezet, omdat het geluid van de buitenunit en het grote buffervat me tegenstaan. Daar ben ik nog niet tevreden over. Daarom heb ik gekozen voor een ketel van een paar honderd euro, in plaats van een investering van 17.000 euro. Als het allemaal wat beter uitontwikkeld is, stap ik alsnog over.”

CV van Anouar Otmane

BEDRIJF
Ano in Den Haag

OPLEIDING
Installatietechniek

FUNCTIE
Algemeen directeur

ZWEMDIPLOMA
Jazeker: A en B

HOBBY’S
Wandelen, sporten, fitness

ONTBIJT
Een stevig ontbijt met veel brood

WEKKER
Om 6 uur, maar ik ben meestal voor de wekker wakker

STERKE EIGENSCHAP
Vindingrijk

SLECHTE EIGENSCHAP
Ik kan niet tegen mensen die klagen

CV OF WARMTEPOMP
Nu nog een cv

Anouar Otmane kwam op zijn tiende vanuit Marokko naar Nederland. “Dat betekende dat ik de Nederlandse taal niet machtig was. Vanwege mijn taalachterstand heb ik extra hard moeten werken. Ik kwam daarom automatisch op het vmbo terecht. Dat had met mijn taalachterstand te maken. En vervolgens werd het de technische school. Daar ontmoette ik meester Van Schaik. Die zag dat ik handig was met mijn handen. Daar moet je iets mee doen. Hij heeft me gemotiveerd. Ik heb er nooit spijt van gehad.”

Dit artikel stond ook in de Henk & Fred.