App Manuel gekoppeld aan 2BA

Dankzij een directe koppeling met de database van 2BA krijgen installateurs via de app Manuel snel en betrouwbaar toegang tot technische informatie van fabrikanten. Manuel, de digitale collega voor servicemonteurs, heeft hiervoor een samenwerkingsovereenkomst gesloten met Techniek Nederland.

Tijd besparen

Algemeen directeur Erik van Engelen van Techniek Nederland is enthousiast over de samenwerking: “Met deze tool helpen we onze leden vooruit. Servicemonteurs kunnen dankzij Manuel tijd besparen en zich nóg meer richten op hun technisch vakmanschap. Dat is pure winst.” Leden van Techniek Nederland kunnen gebruikmaken van Manuel tegen een gereduceerd tarief. Bovendien is de tool snel inzetbaar: na een instructie van één uur kan een team ermee aan de slag.
Manuel fungeert als een digitale collega voor servicemonteurs. Via spraak of een eenvoudig menu kunnen zij vragen stellen, waarna binnen enkele seconden een antwoord verschijnt met een verwijzing naar de originele bron. Manuel biedt ondersteuning bij storingen, maar ook parameters, onderhoudsstappen en procedures voor inbedrijfstelling zijn direct opvraagbaar.

Voordelen

De samenwerking levert voordelen op voor alle partijen in de installatieketen. Monteurs vinden sneller de juiste informatie en maken minder fouten. Installatiebedrijven profiteren van een hogere productiviteit, lagere faalkosten en een kortere inwerktijd voor nieuwe medewerkers. Tegelijkertijd wordt kennis binnen bedrijven beter geborgd. Ook fabrikanten kunnen profiteren: hun producten worden correct geïnstalleerd volgens de officiële documentatie. Documentatie die al beschikbaar is in 2BA kan met één klik via Manuel worden ontsloten, zonder extra technische integraties. Fabrikanten moeten hiervoor wel toestemming verlenen.